Шестнадцать лет службы. Из всех домашних счетчиков, электрические могут дольше других работать без сбоев. Не требуя поверки - так называют контроль за точностью показаний. 16 лет тут, правда, максимальный срок. В зависимости от начинки, а потребляемые киловатты считают индукционные и электронные приборы, межповерочный интервал может снижаться и до 6 лет. И покупая новый счетчик, смотреть нужно, когда он изготовлен. Информация в техпаспорте. Именно от этого срока, а не от даты покупки, не от даты установки, считается годность прибора. Если он собственность хозяина жилья - следить за сроками поверки его прямая обязанность. Но многие электросчетчики все еще в ведении ресурсных организаций. В отличие от водяных. Тут вся ответственность на нас. Раз в 6 лет, не реже, нужно вызывать специалистов поверить прибор учета холодной воды. Раз в 4 года - горячей.
"Потому что горячая вода поставляется у нас с перегревом, применение тех материалов, которые существуют, а также зависит все от очистки воды и градиентов, которые употребляются. Поэтому такой интервал был установлен. Установлен он естественно через ресурсные испытания, которые проводились, и с теми возможностями, которые существуют. Конечно в большинстве своем все зависит от чистоты воды", - говорит заместитель генерального директора ФБУ "Ростест Москва".
И даже если вода прошла через счетчик без серьезных для него последствий, подтвердить это могут лишь специалисты. Нарушать же сроки поверки - себе дороже. У сотрудников управляющих компаний память лучше, чем у многих собственников квартир - у них записано, когда ваш счетчик включился. И в случае просрочки прибора - счета за воду тут же начинают расти.
"Вот пришел штраф за то, что мы вовремя не прошли эту поверку. Штраф пять тысяч рублей", - говорит Екатерина Ковальчук.
О штрафных санкциях за непроведенную вовремя поверку счетчиков холодной и горячей воды Екатерина Ковальчук узнала от управляющей компании, когда обратилась за разъяснениями - почему её счета за коммуналку неожиданно увеличились в три раза.
"Я не понимаю, откуда они берут такие огромные цифры... Искала в интернете, за что могут взять такой штраф. Не нашла ни одной причины для этого. Я считаю, они не имеют права этот штраф с нас взимать", - говорит Екатерина Ковальчук.
На самом деле, объясняет юрист Игорь Зверев, выставленный счет - это никакой не штраф. Более того, законом вообще не предусмотрены штрафные санкции за непройденную поверку приборов учета. Впрочем, управляющие компании изобретательны. И в случае просрочки поверки счетчиков, в графе потребление воды - ставят свои показания.
"Фактически они начисляют другие объемы воды, завышенные. Они обманывают потребителя. Но прикрываются это просто абстрактным словом штраф. Штрафовать они не могут", - предупреждает юрист Общества защиты прав потребителей Игорь Зверев.
Объемы воды при отсутствии поверки, как показывает практика, и правда могут быть какими угодно. В случае с квитанцией одного из жителей Москвы, объем потребления был завышен в 20 раз. Жильцы этой квартиры в месяц в среднем потребляли полторы тысячи литров горячей воды. А им вписали 30 тысяч.
Как удалось выяснить в едином расчетном центре, согласно показаниям общедомового счетчика. На вопрос, на каком основании, сотрудница ЕРЦ сослалась на правила договора, который подписывается при установке счетчиков. А в Управляющей компании назвали уже другой закон. Постановление городского правительства за номером 77.
Юрист Дмитрий Гордеев говорит, такие ссылки - чистой воды лукавство. Тем более что общедомовое потребление тоже оплачивается жильцами. Например, в виде расходов на содержание дома. А расчеты по непрошедшим поверку счетчикам производятся по-другому.
"Когда прибор вышел за пределы межповерочного срока, применяют нормативы потребления, при этом этот норматив потребления установлен органом государственной власти и придумать какой-то свой норматив ни управляющая организация, ни ГУИЗ с его РКЦ, никто не может. То есть применяют тот норматив, который установил орган государственной власти субъекта Российской Федерации", - говорит ведущий юрисконсульт Фонда "Институт экономики города" Дмитрий Гордеев.
В Москве по нормативу, расход горячей воды в месяц на одного человека составляет почти 5 тысяч литров, а по холодной - без малого 7. При том, что реальное потребление меньше. Но расчеты по нормативам могут начать только спустя три месяца, после истечения срока эксплуатации счетчика. До этого момента, согласно пункту 59 354-го постановления правительства Российской Федерации, все управляющие компании страны должны использовать среднемесячные показания приборов учета. А посчитали иначе - нужно требовать перерасчета. А в случае отказа - обращаться в региональные органы жилищного надзора. Или в суд.
Вот и пришло время, когда у установленных в вашем жилье (квартире или частном доме, а также в офисе или на даче) водосчетчиков закончился межповерочный интервал
. Согласно Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 (в редакции от 26.12.2016 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"): …Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. То есть за счетчиком обязан следить собственник помещения и оплата за все работы, связанные с его обслуживанием, тоже ложится на «плечи» того, у кого водомер установлен. Что же подразумевается под обслуживанием счетчика воды? В основном это две процедуры:
1. Необязательная процедура
, то есть за невыполнение которой вам ни что не грозит – это прочистка фильтра грубой очистки, если конечно он у вас установлен. Данный фильтр устанавливается сразу же после запорного крана, непосредственно перед счетчиком, процедура очистки фильтра требуется если вы заметили, что напор воды стал слабее, процедура не сложная и описана
2. Обязательная процедура
– периодическая ПОВЕРКА счетчика, за игнорирование данной процедуры вводится санкция, если по истечении межповерочного интервала не провести поверку, то счетчик «автоматически» становится не пригодным к дальнейшей эксплуатации и показания для расчетов с него не принимаются, начисления за расход воды устанавливаются по нормативам.
Периодическая поверка счетчиков воды
бывает двух видов:
Стационарная
– поверка водяного счетчика проводится в специализированной лаборатории. Вам придется снять счетчик и отнести его в организацию, которая этим занимается. В г. Казань поверку водосчетчиков стационарно проводит ФБУ ЦСМ (Федеральное бюджетное учреждение "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Республике Татарстан"), который располагается по адресу город Казань, улица Журналистов дом 24, в здании «Росстандарт». Процедура несложная, но затратная как финансово так и по времени: финансово – вам придется оплатить услуги слесаря-сантехника два раза, сначала за съем вашего прибора, за тем обратно за установку ну и транспортные расходы на доставку счетчика в лабораторию, по времени – по закону во время демонтажа счетчика должен присутствовать представитель водоснабжающей организации (Управляющей компании, ТСЖ, Водоканала) иначе УК может посчитать что вы осуществили незаконное вмешательство в работу прибора учета, попросту говоря «смотали» счетчик и могут в этом случае доначислить вам «кубы» по среднему расходу за 3-6 месяцев, т.е. чтобы соблюсти все формальности вы должны согласовать и время прихода слесаря и представителя УК и свое свободное время, далее вы относите прибор в ЦСМ, оплачиваете услугу в кассе ЦСМ, оставляете счетчик на поверку. Через некоторое время обычно 1-2 дня вам возвращают счетчик и сообщают о результате поверки, если счетчик признан годным, то вы его смело устанавливаете на место, вызываете представителя УК для опломбировки и «эксплуатируете» счетчик дальше до истечения, следующего межповерочного интервала, но если счетчик воды признан негодным к дальнейшей эксплуатации, то его придется заменить на новый. Мы считаем, что по вышеприведенным фактам, проводить поверку стационарно не целесообразно, а лучше сразу заменить счетчик воды на новый прибор.
Поверка на месте установки
счетчика
, не демонтируя счетчик и не нарушая его пломбу. Данный вид поверки проводится по средством мобильных переносных поверочных установок, в простонародье называемых чемоданами: «УПСЖ 3 ПМ», «Каскад 2П», «ВПУ-Энерго М».
Хотелось бы отметить, что поверить счетчик можно только той методикой поверки, которая указана в описании типа на прибор, заводом производителем счетчиков, данную информацию можно найти на сайте производителя в разделе технической документации, но если у вас сохранился паспорт счетчика, то там эта информация тоже указана. На данный момент основной методикой поверки водосчетчиков является МИ 1592-2015 «Рекомендация. ГСИ. Счетчики воды. Методика поверки» и данная методика отменяет предыдущую МИ 1592-99, как можно догадаться по нумерации, методика разработана в 2015 году и была внедрена в начале 2016 года, она регламентирует проведение поверки с помощью переносной поверочной установки на месте установки водосчетчика. Производители счетчиков, при выпуске новых счетчиков, в основном для проведения периодической поверки указывают именно данную методику. Но так как межповерочный интервал у счетчиков воды в среднем четыре – шесть лет, то ваш счетчик у которого закончился или подходит срок периодической поверки, выпущен значительно раньше данной методики, и следовательно, не может быть ею поверен, и в паспорте счетчика указана старая методика, а ею уже поверять нельзя. Чтобы выйти из данной ситуации Министерство промышленности и торговли Российской Федерации Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии издало Приказ №135 от 12 февраля 2016 года «О внесении изменения в описания типов средств измерений», пункт №5 приказа гласит: Поверку прилагаемых средств измерений, ранее введенных в эксплуатацию, осуществлять по документу МИ 1592-2015 "Рекомендация. Государственная система обеспечения единства измерений. Счетчики воды. Методика поверки". Но опять же не всех счетчиков, а только тех что указаны в приложении к приказу - много производителей популярных счетчиков вошли в этот список, такие как например: «Бетар» или «Геррида», но также есть и не менее популярные счетчики - такие как «Арзамасский», «Бологовский», «Метер», которые не вошли в данный список и их нельзя поверять методикой МИ 1592-2015. С приказом №135 от 12 февраля 2016 года (Росстандарт) и списком счетчиков вы можете ознакомиться пройдя
Часто бывает так, что срок поверки счетчиков воды подошел к концу, а владелец квартиры не произвел метрологические работы, такие как поверка счетчиков воды, вовремя. Последствия несвоевременной поверки заключаются в том, что вас переведут на общедомовой тариф, и платить вы будете в разы больше.
Сразу же возникают такие вопросы: Если я сделаю поверку, сделают ли мне перерасчет? Обязательно ли теперь производить замену счетчиков воды? Какие документы необходимы для того, чтобы оформить такую услугу как поверка счетчиков воды?
Если вы не произвели вовремя поверку счетчиков воды, не стоит паниковать и заказывать замену водосчетчиков. В данном случае достаточно произвести поверку. Сейчас поверка счетчиков воды в Москве – это простая процедура, не требующая много времени и сил. Достаточно заказать метролога из аккредитованной организации на дом. Данная услуга может производиться на дому, счетчики и пломбы при этом не снимаются. Приезжает мастер к вам домой, подключает специальное оборудование к смесителю (крану), проливает определенное количество воды и сверяет показания водосчетчиков и своего оборудования.
Если погрешность в допустимых нормах, то метролог выписывает документы, которые подтверждают то, что ваши счетчики исправны. В стандартный комплект документов, который принимается всеми управляющими организациями, входит: копия Аттестата Аккредитации, Акт о поверке, Свидетельство о поверке и квитанция.
Все эти документы необходимо отнести в управляющую компанию или в Единый Расчетный Центр по Вашему району. Поверку проходят 90% счетчиков воды, если же вы понимаете, что ваш счетчик не исправен, например он не крутиться, то вам не стоит поверять его, лучше произведите замену водосчетчиков, чтобы не платить дважды и за поверку и за замену.
Если у Вас не исправен, например, один прибор, то замените только его, а второй поверьте.
Для того чтобы оформить и произвести поверку счетчиков воды, старые документы, которые вы получили при установке счетчиков воды, не нужны, в том числе, не нужно предоставлять их повторно в управляющей компании и в ЕИРЦ. Предоставьте только новые документы, которые вы получили при поверке. Поверка счетчиков воды в Москве официальный сайт.
Стоимость работ
1. Нами был просрочена дата поверки счетчика воды. Перерасчет сделан за год, но еще 4 года назад один человек был выписан. Водоканал отказался сделать перерасчет с учетом одного убывшего, т.к. мы не сообщили им об это ранее. Насколько это правомерно?
1.1. Это неправомерно. Т.к. факт выбытия можно подтвердить.
1.2. Неправомерно. Если вы представите им все документы они должны пересчитать. Я это проходил. Правда не по воде, а вообще по коммуналке и лет пять назад. Никаких проблем. Документ - перерасчет. Они ведь Ваши деньги получили ни за что - неправомерно то есть. Не важно когда и не важно при каких обстоятельствах. Важен сам факт неправомерного получения денег. Срок исковой давности 3 года. За три года можно вернуть.
2. Просрочили поверку счетчика холодной воды (счетчик по паспорту 2011 года) . Все это время оплачивали по показаниям. Водоканал принимал показания. Только в марте 2019 стали приходить уведомления о необходимости поверки счетчика и квитанции по нормативу. В апреле поверила счетчик, передала сведения в водоканал. Прислали задолженность 22000 рублей с момента окончания срока поверки по текущую дату. Обязаны ли мы платить эту сумму и как ее пересчитать.
2.1. Напишите претензию в УК с изложением свих требований, уведомив УК о том, что при не разрешении данного вопроса в срок 10 дней, вы оставляете за собой право подать жалобу в прокуратуру и в жилинспекцию, с последующим обращением в суд.
2.2. Прислали задолженность 22000 рублей
:sm_bw:
Уважаемая Татьяна! С этой задолженностью надо разобраться детально. За что она начислена? Какой период охватывает? :sm_bk:
3. Я просрочила поверку (замену) счетчиков воды. Один счетчик на 2 года, второй на 2 месяца. Все это время председатель тсж принимал показания счетчиков и я оплачивала за воду по счетчикам. Когда я вызвала компанию и сделала поверку счетчикови сдала документы председателю. Председатель тсж мне сделал перерасчет за воду по среднему за 2 года. Теперь по этому перерасчету я должна доплатить 25000 руб. Имеет ли право председатель тсж сделать перерасчет за воду задним числом, когда все это время принимал показания счетчиков и не отправлял мне письменное предупреждение? Спасибо за ответ.
3.1. Если приборы учета прошли поверку, то Вы вправе потребовать принять показания прибора учета согласно Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", а если будут настаивать на своем, то решить вопрос через суд (ст.131-132 ГПК РФ)
3.2. Дело в том, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354: 34. Потребитель обязан: д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений; Видимо у Вас истекли сроки для очередной поверки. А ТСЖ следить за этим не обязано формально (если в договоре с ней не указано иное).
3.3. Вы имеете право не согласиться с суммой оплаты и обжаловать в суд, либо ТСЖ пусть сами обратятся в суд по взысканию с вас суммы, а вы в свою очередь направите возражение с изложением ваших доводов
Статьи 153 - 155 ЖК РФ определяют структуру платы, а также порядок внесения платы за указанные услуги. Порядок выполнения перерасчета по коммунальным услугам определен правительственным постановлением под № 354 от 06 мая 2011 г. Если быть конкретней – его 4 разделом «Об утверждении Порядка перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными или общими приборами учета»
3.4. Здравствуйте, по поводу перерасчета и доплаты, отправляйте председателя в суд, пусть требует в судебном порядке. Конечно, в Ваших действиях было нарушение Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 34. Потребитель обязан: д) обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в сроки, установленные технической документацией на прибор учета, предварительно проинформировав исполнителя о планируемой дате снятия прибора учета для осуществления его поверки и дате установления прибора учета по итогам проведения его поверки, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета, а также направлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, осуществленной в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений; но показания приборов принимались управляющей организацией к тому же в их обязанности входит регулярное проведение проверок приборов учета ПП № 354 31. Исполнитель обязан:
...
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии);
е (1)) осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, распределителей, установленных вне жилых (нежилых) помещений, проверку состояния таких приборов учета (если договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не установлен иной порядок снятия показаний таких приборов учета);
е (2)) осуществлять проверку состояния индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета, а также распределителей в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения от потребителя заявления о необходимости проведения такой проверки в отношении его прибора учета; ТСЖ не исполняло надлежащим образом свою обязанность по проведению проверки приборов учета, и принимало Ваши показания, поэтому требование председателя о замене счетчиков после проведения поверки безосновательны.
.
4. Просрочили поверку счетчика на 5 месяцев, счётчик поверку не прошёл нужно устанавливать новый, насчитали долг по нормативам в 21 тр, сейчас можно как-то уменьшить этот долг или только платить.
4.1. Срочно устанавливайте новый прибор учета. Счет можно снизить. Имейте ввиду, что в течение 3 мес. с момента истечения межпроверочного интервала оплата должна начисляться по средним показаниям, далее по нормативу. Посчитайте.
5. Просрочили поверку счетчика на 5 месяцев, в результате счётчик поверку не прошёл,нужно ставить новый, насчитали долг за 5 месяцев по нормативам, можно что-то сделать теперь или только платить сумму по нормативам 21 т р.
5.1. Здравствуйте, Елена!
К сожалению, в данной ситуации оплачивать потреблённый ресурс придётся по нормативу.
6. Просрочена поверка счетчика холодной воды. Поверку сделал счетчик исправен. За сколько месяцев водоканал может мне выставить счет по повышенным тарифам.
6.1. За период с просроченной даты поверки до даты поверки.
Но если поверка показала исправность счетчика, будем надеяться, что водоканал не будет этого делать.
7. Всего на 1 мес просрочила поверку газ. счетчика. Начислили в 4 раза больше по норме. Поверка показала хорошее исправное состояние прибора. У меня предоплата за газ, можно сделать перерасчет?
7.1. Добрый вечер, в данном случае нет, так если не вовремя была проведена проверка то имеют право начислить по нормативу.
8. Просрочилась поверка счетчиков воды, в течении года жильци не передавали показания, но и исполнитель не начислял по нормативу весь год. А тут вдруг разом за год начислил. Жильци исправно оплачивали приходившие квитанции. Законно ли начислять за год разом? Есть ли срок давности?
8.1. Доброго дня.
Если приборы учета не исправны либо отсутствуют, то начисление происходит по общим тарифам исходя из количества зарегистрированных.
Общий срок исковой давности 3 года. Придется платить.
9. Здравтсвуйте! На 1 год просрочили поверку счетчика хол. воды. Поверку произвели, счетчик исправен, показания совпадают с передаваемыми в водоканал. После отправки всех документов о поверке и паспорта (в котором и стоял срок поверки правильный, годовалой давности), водоканал насчитал сумму задолженности за год 20000 р. Просим снять задолженность и произвести рассчет по имеющимся показаниям, но они ссылаются на постановление РФ № 354 от 06.05.2011 п. 61. Но этот пункт постановления в новой редакции от 28.12.2018 г говорит о том, что признаются действительные показания после поверки. Кто прав? И могу ли я (целесообразно ли это) обращаться в суд?
9.1. В данном случае, необходимо обратиться в суд и добиться свисание незаконно начисленных платежей.
10. Просрочена поверка счетчика холодной воды, оплачивали по этому счетчику, водоканал оплату и показания принимал. После замены счетчика выставили долг, рассчитанный по нормативу за период с последней поверки (2009 г). Правомерно ли это?
10.1. Добрый день. Нет не правомерно так как должны были начислить задолженность в соответствии с правилами п.59 Постановления Правительства РФ №354.
11. Поверка счетчика воды просрочена. За какой период должны брать по среднему за предыдущие показания?
11.1. За последние 6 месяцев.
11.2. Со следующего после истечения срока.
12. Просрочили поверку газового счетчика, платили по показаниям счетчика в течении года, после пришла квитанция от газовиков, в которой за прошедший год идет расчет по квадратуре, а не по показаниям счетчика; получилась разница более 50.000 руб. в течении года не было ни платежек с расчетом оплаты по квадратуре, ни указаний от контролеров о необходимости по поверке. Справедливы ли требования оплаты по площади, если проведенная проверка показала, что счетчик работает исправно?
Спасибо!
12.1. Здравствуйте.
Обратитесь с заявлением в УК с требованием о перерасчете.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.
13. Просрочена поверка счетчиков воды на 4 и на 2 года! Какие мои действия?
13.1. Добрый день! По последним тенденциям, проверку счетчиков в скором времени будут производить организации, предоставляющие услуги. Вам уже терять нечего. Можно и подождать. Если сомневаетесь, то пригласите обслуживающую организацию, они Вам из заменять и акт вручат.
14. Квартира в собственности 4.5 лет. Никто никогда не жил. Просрочила поверку счетчика. Прислали 2 куба гор. воды с повышенным коэффициентом. Показания счетчика не меняются уже 3 года. Что сделать что бы не платить за эти несуществующие кубы гор. воды. Поверка будет в ближайшие три дня.
14.1. Здравствуйте!
Вы не имеете права на перерасчет размера платы за коммунальную услугу водоснабжения по следующим основаниям.
Согласно пункта 81 (12) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (с изменениями)
Прибор учета считается вышедшим из строя в случаях:
а) неотображения приборами учета результатов измерений;
б) нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
в) механического повреждения прибора учета;
г) превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
д) истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.
Согласно пункта 81 (13) Правил:
Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.
Согласно пункта 86 Правил
В случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 (13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.
15. Просрочили поверку счетчика на год. Но оплачивали по показаниям. То есть денежные средства в водоканал поступали исправно. Потом спустя год водоканал присылает квитанцию с задолженностью рассчитали по нормативу 8900. Когда пересчитали по квитанциям сумма оплаты (фактической) оказалась больше 12123 рублей. Водоканал наши письма игнорирует упорно утверждает мы должны. Как быть?
15.1. Если вы не подавали показания счетчиков, то с вас правомерно требуют по нормативу.
15.2. По истечение 3 мес. с момента окончания срока проверки прибора учета оплата начисляется по нормативу потребления. Это прямо указано в Постановлении Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.
16. Просрочил на месяц поверку счетчика горячей воды. И мне насчитали по нормативу. Но квартира не используется, и показания счетчика около нуля.
Законно ли считать по нормативу в этом случае?
16.1. Да. Показания прибора с истёкшим сроком поверки не принимаются УК. О том, что в жилом помещении никто не проживает вам нужно уведомить УК и написать заявление о прекращении начисления.
17. Просрочили поверку счетчика горячей воды, которая должна была быть в июне, на пол года. Пол года платили по нормативам, сделали поверку в декабре. В нынешней платежке пришёл перерасчет (мы должны заплатить ещё и по счетчику за пол года, кроме того что платили по нормативу) Правомерно ли это?
17.1. Видимо, расход по счетчику оказался больше, чем вы израсходовали по нормативу. Особо ушлые домоуправляющие организации в таких случаях делают перерасчет. Практика это незаконная, но унять их сложно. Жалуйтесь в жилинспекцию. Не повезет с инспекторами - обращайтесь в суд. Положительная судебная практика есть.
18. Я живу в г.Смоленске в 10-этажном доме. У меня просрочена поверка газового счетчика на 1 месяц. Как газовая компания должна начислить оплату за газ за этот месяц и следующий, пока я сделаю поверку: по средней за предыдущие месяцы или в зависимости от кв м квартиры и количества проживающих человек?
18.1. Начислят по нормативам в зависимости от площади помещения, количества приборов и количества проживающих. При этом с момента даты, когда должна была быть поверка до даты, когда она будет сделана.
19. Просрочил (забыл про) поверку счетчика горячей воды (должна была быть в апреле 2018) продолжал платить по этому счетчику и квитанции приходили по показаниям. Сейчас заменил на новый и принес в УК акт. Имеет ли право УК начислить по нормативу с коэффициентом сейчас, если она должна была с апреля 2018 начислять 3 месяца по среднему а потом по нормативу с учетом повышающего коэффициента, но этого не делала? Данные о сроках поверки у УК были.
19.1. Здравствуйте.
Нет, это неправомерно. Если это произошло, можно обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.
20. Просрочила поверку счетчика холодной воды на 8 месяцев. Платила по счетчику. По результатам поверки, счетчик исправный. Начислили по нормативу на 3 человек, фактически, проживаю одна и прописана по другому адресу. Попросила сделать перерасчет в Водоканале. Отказали, говорят, наказание. 6500 р. наказание - половина моей пенсии. Что-то можно поправить?
20.1. Формально по закону Водоканал прав. Но вы можете обратиться с письмом на имя руководителя водоканала с приложением всех подтверждающих ваше тяжёлое материальное положение документов. Вполне вероятно, что вам пойдут навстречу.
21. Счетчики на воду от 2003 г в 2011 делала поверку, док-ты забрал ТСЖ теперь счетчики просрочены аж в 2015 году. Я не знала. Т. К. Документы на счетчики и акты поверки хранились в ТСЖ. У меня переплата на 300 кубов горячей воды. Мне предлагают оплатить за 3 последних года по нормативу, т.е вычесть из той суммы, что я оплатила за последние 3 года. Могу ли я снова поверить счетчики? И почему я должна теперь платить по нормативу?
21.1. Обязанность по отслеживанию срока поверки лежит на потребителе. Поэтому начисления идут по нормативу. А то, что ТСЖ забрали документы это надо разбираться.
Но возможно установить новый счётчик и уже отслеживать его состояние.
22. Просрочили поверку счетчика горячей воды на год, поверка показала исправность счетчика, в течение года УК начисляла по нормативу, возможен ли перерасчет за данный период.
22.1. Вопрос о перерасчёте Вы должны задать в письменном виде Вашей управляющей компании с приложением Всех копий платёжных документов за учетный период.
23. Просрочили поверку счетчика в частном доме. Заменили счетчик на новый. АО Ростовводоканал выставил штраф за просрочку 15743.38 р. Вдоговоре с водоканалом никаких штрафных санкций не предусмотрено., в квитанциях тоже. Указано только то, что при просроченной поверки начисления будут по нормативу. Законен ли этот штаф и что нужно предпринять, обращаться в суд? В долговой квитанции написано: Вслучае неуплаты будет отключена вода и долг взыскан через суд.
23.1. Штраф незаконен. Он может быть предусмотрен только договором (ст. 330 ГК РФ) Более того может быть снижен в судебном порядке (ст. 333 ГК РФ)
24. Просрочена поверка газового счетчика с 4.11.2018, выставляют счет 3600 рублей и говорят что их срочно нужно оплатить. Правомерно ли это?
24.1. В случае истечения межповерочного интервала начисления производятся по нормативам потребления исходя из количества проживающих и площади.
25. Не уследили за сроком поверки газового счетчика в сельском доме, где никто не живет. Просрочили почти на год. Естественно за этот период начислили оплату по нормативам. Вышло более 50 тыс руб. По факту за всё это время сожгли газа на 1-2 тыс, когда периодически приезжали.
Возможно ли как-то обжаловать это, или придется оплачивать такую большую сумму?
Обязаны ли были нас уведомить о том, что подходит срок поверки, и о том, что нас переводят на расчеты по нормативам?
25.1. Вы имеете право обжаловать данную сумму но вас никто не обязан предупреждать о поверках это вы сами обязаны знать.
Единая Бесплатная Консультация Юристов
Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
26. Просрочена поверка газового счетчика (должна была быть 1 ноября), но до этого дня созванивались с организацией, которая проводит поверку, оказалось, что специалист на больничном, не может прийти, сказали, что перезвонят. Никто так и не позвонил, а квитанция за ноябрь пришла уже со штрафом. Правомерно ли это? Можно ли аннулировать этот штраф?
26.1. А штраф за что? Конечно можно, Роспотребнадзор, прокуратуру, притензию в саму газовую службу, иск в суд-самое надежное. Только не тяните со временем, сроки исковой давности идут.
27. Просрочена поверка счетчика холодной воды с 27 апреля 2018 года (забыли). Четыре месяца платили по счетчику, в сентябре пришла квитанция оплаты по нормативу. Сразу пригласили специалиста для поверки. Документы нам делали четыре недели. После получения документов, сразу передали в водоканал. Сейчас выставляют задолженность с ноября 2017 года, в сумме 21 017 руб. Правомерно ли это? Задолженности по оплате ни когда не было.
27.1. Почему с ноября 17 го, если срок поверки апрель 18 го? Обратитесь в водоканал с письменным заявлением о разъяснении периода и оснований возникновения задолженности. В случае несогласия с их позицией обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию.
Никакой паники не надо. Действительно, закон диктует, что не поверенный счетчик не является рабочим элементом. Не может служить измерительным средством. Почему так происходит? Законодательство отвечает на этот вопрос. Попытаемся разъяснить проблему.
Жизнь не устроена так, что владелец счетчиков, только о них и думает. Конечно, он может забыть о сроках их существования. Но, все же, рано или поздно, придет понимание, что у вас просрочена поверка счетчика воды, что делать . Делать поверку.
Еще в 2004 году правительство Москвы на своем форуме определило свод инструкций, согласно которому должны были действовать хозяева агрегатов воды. Так как это прибор учета, его обслуживание регламентируется федеральным законодательством. А, именно законом «Об обеспечении единства измерений».
Для того чтобы запустить поверку счетчиков, столичные власти выпустили свое постановление. Тогда они и обозначили поверочные сроки. При этом сделали ссылку на государственные стандарты, указав, что измерительные элементы на горячую воду, проверяются раз в 4 года. С холодными агрегатами, временной промежуток на два года больше.
По такой схеме проходили проверки довольно долго. Однако хозяева механизмов озадачились проблемами: нужна ли она, вообще, и просрочен срок поверки счетчиков воды, что делать ? К их вызовам подключилась прокуратура. Она опротестовала решение властей, которое устанавливала поверочные сроки. Кабинет московских министров скорректировал свое решение.
Чтобы разрешить все споры вокруг поверочных действий, процедуру узаконили таким образом, что межповерочный интервал для водосчетчика определял сам производитель. Он, в свою очередь, вспомнили о ГОСТах и определил сроки, по которым нужно проводить диагностику. Получилось, что цифры оказались теми же, что и в свое время определили власти.
Вышло и постановление российского правительства, которое таким же образом утверждало, что сроки поверок счетчиков воды должен определять производитель. А правительство Москвы выпустило очередное постановление, в котором пояснило, что отменять никто не собирался. Просто эти сроки регламентировали. Владельцам водосчетчиков вменили это в обязанность. Вводился штраф за неисполнение сроков. Просрочка, указывалась бы в квитанции.
Загрузка...