Потерял медицинский полис что делать. Как восстановить медицинский полис при утере: бумажный и электронный варианты

Для получения бесплатной помощи в медицинских учреждениях на территории всей России, а также в некоторых странах, с которыми заключены договора по поводу бесплатного медобслуживания российских граждан, нужно иметь полис обязательного медицинского страхования. При утере этого документа помощь в медучреждениях уже не будет бесплатной. Давайте же узнаем, как быстро восстановить медицинский полис и что для этого потребуется сделать.

При устройстве на работу предприятие выдает сотруднику . Получает оно его у одной из страховых компаний города, которая имеет право на заключение договоров обязательного и добровольного медстрахования. Причем при увольнении сотрудника полис он обязан вернуть в отдел кадров, который, в свою очередь, возвращает его в страховую компанию. Естественно, и при утере или порче медицинского документа работник должен просто написать заявление в произвольной форме в кадровую службу. Документы к заявлению работнику прилагать не нужно, ведь все необходимые копии уже имеются у его работодателя. После поступления заявления в отдел кадров ответственное лицо предприятия должно обратиться в страховую компанию, с которой у организации заключен договор обязательного медицинского страхования сотрудников. Для получения дубликата полиса своего работника кадровик должен предоставить копию его паспорта и СНИЛСа, а также заполненный бланк заявления определенного образца. Если нужно восстановить полис, принадлежащий несовершеннолетнему ребенку, то его законные представители, т.е. родители, должны лично обратиться в страховую компанию с копией и оригиналами свидетельства рождения ребенка, СНИЛС и своим паспортом.


Если владелец утерянного или испорченного полиса взрослый человек, но обратиться за получением его дубликата сам не может, то это вправе за него сделать его представитель, но только при наличии своего паспорта и доверенности.

Во всех перечисленных случаях страховая компания сначала выдает временный полис, который действует весь период оформления дубликата. Изготовление нового полиса длится не более одного месяца. Когда дубликат готов, сотрудник приглашает застрахованное лицо за его получением.

К сожалению, с проблемой утери страхового полиса те или иные граждане нашей страны сталкиваются достаточно часто. Если это случилось с вами, паниковать не стоит. Помните о том, что любая страховая компания по запросу обязана выдать вам дубликат любого потерянного документа.

Естественно, возникает вопрос, куда обращаться в том случае, если полис таки был утерян. Некоторые страховые полисы могут вам понадобиться достаточно срочно. К примеру, без полиса вам нельзя управлять автомобилем. Любая встреча с ГИБДД в этом случае может окончиться штрафом. Так что не тяните с решением проблемы.

Можно ли восстановить страховой полис

Если вы потеряли страховой полис любого типа, не откладывая обращайтесь в компанию, которая вам этот полис выдавала. Большинство добровольных договоров страхования оформляются в страховой компании - люди, работающие там, знают, с кем они сотрудничали. К примеру, полис обязательного медицинского страхования нередко выдаётся по месту трудоустройства, где и необходимо уточнить, в какой компании вы были застрахованы.

После того, как вы точно узнаете адрес нужной вам страховой компании, соберите необходимый пакет документов. Вам точно понадобится паспорт. В случае утраты полиса ОСАГО - водительские права. Если вы не прописаны в городе, в котором проживаете - временная регистрация. Если вы являетесь гражданином другой страны, вам также понадобится вид на жительство.

Как восстановить страховой полис при утере

В случае утери страхового полиса, нужно будет в страховой компании написать заявление на выдачу дубликата вашего полиса. Форму заявления можно «подсмотреть» на сайте страховщика или написать его непосредственно в страховой компании. Для восстановления страхового медицинского полиса, бланк заявления можете найти на официальном сайте ФСС вашего города. Дубликат страхового полиса при наличии всех необходимых документов для его получения вам выдадут непосредственно в день обращения. Для восстановления полиса нет необходимости обращаться за юридической помощью. Разве что в ситуации, когда страховая компания, ссылаясь на несущественные причины, отказывается выдать дубликат.

Восстановить страховой полис ОСАГО

Без полиса ОСАГО вам нельзя управлять автомобилем. Любая встреча с ГИБДД в этом случае может окончиться штрафом. Так что не тяните с решением проблемы.

Восстанавливать утраченный страховой полис ОСАГО необходимо в максимально короткие сроки. Для получения дубликата полиса немедленно обращайтесь в страховую компанию. Обязательно возьмите с собой не только паспорт, но также - свидетельство о регистрации транспортного средства. Информация о вашем полисе хранится в общей базе данных страховой компании - найти её страховщик сможет по вашим паспортным данным. Учтите, что первый дубликат вы сможете получить бесплатно. Однако, если вы потеряли страховой полис во второй раз - за выдачу дубликата придётся заплатить.

Совет от Сравни.ру : Процедуру восстановления страхового полиса ОСАГО необходимо будет пройти и в том случае, если вы сменили фамилию (в соответствии с Законодательством РФ, в случае замужества и пр.). В страховую компанию для получения дубликата необходимо будет взять свидетельство о браке.

Что делать, если потерян полис ОМС, который подтверждает право застрахованного на оказание ему бесплатной медпомощи в медицинских организациях?

1. Прежде всего, необходимо обратиться в свою страховую медицинскую организацию. Медицинские услуги при отсутствии оригинала полиса ОМС не предоставляются!

2. Заявление для получения дубликата вы можете заполнить непосредственно в пункте выдачи полисов страховой компании. Штраф за утерю полиса не взимается.

Далее процедура получения полиса ОМС такая же, как и при первичном обращении – застрахованному лицу выдают временное свидетельство, действующее на протяжении 45 рабочих дней, в течение которых изготавливается постоянный полис ОМС, номер при этом сохраняется.

В случае порчи или утери временного свидетельства (ВС), дубликат не выдается, целесообразно дождаться выдачи постоянного полиса (если до этого момента не предвидится посещение медицинской организации). В противном случае – обратитесь в страховую компанию.

Застрахованный обращается в страховую организацию не только если утерян полис ОМС, но также обязан уведомить о смене фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли в соответствии с 326-ФЗ от 29.11.2010 г. "Об обязательном медицинском страховании в РФ".

Полис медицинского страхования - важный документ, без которого гражданин Российской Федерации не сможет получить квалифицированную медицинскую помощь. При утере он меняется на новый медицинский полис. Как восстановить документ? Этот вопрос решается в страховой компании.

Подлежит ли утерянный медицинский полис восстановлению?

Сменить фирму-страховщика человек может по собственному желанию раз в год. Также медицинский полис при утере подлежит бесплатному восстановлению. Для этого предусмотрена определенная последовательность действий. Восстановление полиса делается бесплатно.

Для получения нового ОМС предоставляется небольшой список документов. Максимальный период восстановления страхового полиса - 30 календарных дней с момента написания заявления. В редких случаях срок может быть увеличен.

Документы для восстановления страхового полиса

Если утерян медицинский полис, как восстановить документ? Для восстановления полиса потребуется:

  • заявление об утрате ОМС;
  • паспорт с отметкой о регистрации;
  • СНИЛС.

При наличии временной прописки потребуется свидетельство о регистрации или вид на жительство. Для восстановления ОМС ребенка в страховую компанию представляются:

  • заявление об утере;
  • паспорта родителей;
  • свидетельство о рождении;
  • выписка из домоуправления о прописке малыша;
  • СНИЛС.

Для восстановления утерянного страхового полиса на ребенка требуются паспорта родителей. Если их нет, значит, нужны документы опекуна или человека, который представляет малыша в страховой компании. Если ребенку уже исполнилось 14 лет, то в фирму представляется его паспорт, до этого момента достаточно свидетельства о рождении.

Порядок действий восстановления полиса

Если утерян или сгорел медицинский полис, как восстановить его? Если человек не планирует менять своего страховщика, то для этого обращаются в компанию, в которой был изготовлен начальный документ. Пишется заявление на имя менеджера фирмы, занимающегося заменой утерянных медицинских полисов.

В случае если ОМС восстанавливается в другой страховой компании, то прошение должно начинаться просто с просьбы о выдаче нового свидетельства. В любом случае к заявлению прилагаются все справки, паспорт и т. д. по списку. После получения полного пакета документов страховая компания сразу же аннулирует утраченный полис.

В картотеку заново вносятся все данные человека на основе поданных документов. На время изготовления нового полиса выдается временное свидетельство. О готовности ОМС оповещается СМС-сообщением. Номер на новом документе остается таким же, какой был и на старом.

Как восстановить страховой медицинский полис через интернет? Для этого необходимо зайти на официальный сайт страховой компании. На портале всегда размещается информация о ближайшем филиале. На сайте есть форма заявления, которую необходимо заполнить, но в любом случае ее придется относить в страховую компанию и ставить «живую» подпись.

Временное свидетельство

Когда утерян медицинский полис, как восстановить свидетельство? Это осуществляется в компании, которая оформляла начальный документ. Пока идет изготовление нового, человеку на руки выдается временное свидетельство. Оно гарантирует такие же права, как и начальный документ. Временное свидетельство имеет определенный срок действия, чаще всего не более месяца.

Потом, для того чтобы получить бесплатную медицинскую помощь, необходимо обратиться в поликлинику по месту жительства (или в другую, куда человек планирует прикрепиться). Сотрудники учреждения заново поставят на учет. Чтобы потом не обращаться каждый раз в регистратуру, на временном свидетельстве дополнительно делается штрихкод.

Где восстанавливается страховой полис

Где восстановить медицинский полис? Это делается в офисе страховой компании, которая выдавала первоначальный документ. В некоторых регионах есть специальные пункты выдачи полисов. В основном они находятся в небольших населенных пунктах (ПГТ, деревнях), там, где нет филиала компании-страховщика.

Восстановление детского страхового полиса

У ребенка утерян медицинский полис, как восстановить документ? Начальный ОМС оформляется не позже чем через три месяца после рождения малыша. Восстановление утерянного документа начинается с заявления родителей ребенка об утере ОМС. Малыш должен иметь прописку по месту пребывания или жительства. Дальнейшее восстановление осуществляется по стандартной схеме.

Сроки выдачи полиса

Пока изготавливается новый ОМС, человеку выдается временное свидетельство по факту утери прежнего документа. Получение восстановленного медицинского полиса осуществляется по паспорту. Сроки изготовления нового ОМС могут быть разными, это зависит от разных факторов. Минимальный промежуток для изготовления документа - две недели. Максимальный срок - два месяца.

Восстановление страхового полиса через МФЦ

Как восстановить медицинский полис при утере через МФЦ?В многофункциональном центре заполняется форма заявления. Дополнительно предоставляются копии необходимых документов. В многофункциональном центре оформляется только полис, отпечатанный на бумаге. Получение ОМС происходит после СМС-оповещения, по паспорту.

Восстановление страхового полиса в электронном варианте

Начиная с августа 2015 г. восстановить полис медицинского страхования теперь можно в электронном варианте. Страховые компании уже начали оформлять новые ОМС в виде пластиковых карт. При желании вместо утерянного полиса можно запросить его заново в электронном виде.

Он наделен тем же функциями, что и ОМС на бумажных носителях. Электронный вариант полиса действует на всей территории РФ. Документ изготавливается в виде пластиковой карточки, на лицевой стороне которой находится фотография владельца. Получить такой ОМС могут только лица, достигшие 14-летнего возраста.

Страховые полисы нового образца, изготовленные в электронном варианте, имеют небольшой встроенный чип. В нем содержится вся необходимая информация о человеке, в том числе фотография и подпись. Чип считается более надежным, чем уходящие в прошлое штрихкоды. Электронный страховой полис используется только владельцем.

Пластиковые образцы ОМС намного удобнее при ношении. Они не рвутся, не мнутся. Электронные полисы не нужно ламинировать, и документ занимает немного места, вполне вмещается в паспорт или визитницу. Заменить старый или утерянный бумажный ОМС можно на универсальную электронную карту бесплатно. УЭК заменяет страховой полис.

Ранее они имели определенный период действия. Теперь страховые медицинские полисы стали бессрочными. Если на руках находится еще старый вариант ОМС, он в любом случае должен быть заменен на новый образец.

Для гражданина Российской Федерации любая медицинская помощь, которую оказывают поликлиники и больницы должна быть бесплатной. Но чтобы действительно получить помощь на безвозмездной основе, человеку надо оформить полис. Только у застрахованного гражданина есть право получить услуги по бесплатной медицинской помощи в любом регионе и городе страны.

Но как известно, у большинства страхователей полис представлен на бумажном носителе, значит, данный документ легко потерять. Придя в поликлинику и не сумев предоставить сам договор обязательного медстрахования и назвать его код, за оказанные услуги придется платить.

Поэтому быстрое восстановление страхового медицинского полиса (ОМС) при утере является приоритетной задачей, так как без него при обращении в медучреждение можно столкнуться с отказом в помощи или большой суммой за лечение, консультацию, медикаменты и т. п.

Что делать при потере полиса медицинского страхования?

Если медицинский полис потерян, то поступать стоит в зависимости от того, кто выступал инициатором получения. В случае утери страховки, оформленной по собственному желанию, страхователю следует обратиться лично в страховую компанию (СК), выдавшую полис.

Когда инициатором оформления страховки выступал работодатель, все документы и заявления подаются ему. Значит, восстановить страховой полис при утере в любом из вариантов придется в страховой организации, выдававшей полисы.

В заявлении, направляемом страховщику, указывается просьба о выдаче нового документа, и причина по которой это произошло. Обращаясь в компанию лично, вас попросят явиться с необходимым пакетом документов, а после выдадут временный бланк страховки.

Временное свидетельство

Обратившись в СК из-за потери страхового бланка, а также с целью замены на страховку нового образца, вам выдадут временную форму полиса, поскольку за время восстановления страховки человек должен быть защищен. Проще говоря, у временного документа есть те же полномочия, что и у официального бланка ОМС. Значит, при оформлении документа в СК и до выпуска, страхователь вправе бесплатно получать медпомощь.

Пока сделают постоянный полис, а занимает это около 30 дней, человек должен застраховаться. Если страхователь потерял страховой медицинский полис и попал в больницу, то без временного свидетельства о защите ему откажут в бесплатной госпитализации. Но если, больной уже занят получением дубликата и на руках имеет этому подтверждение, то отказать ему не вправе.

Причем у временной карты права распространяются на всей территории РФ и если вам скажут, что не примут по причине прописки в другом регионе, то это нарушение прав потребителей и виновные понесут наказание. Когда придет время, вы сможете получить дубликат медицинского документа со старым номером.

Как восстановить полис ОМС

В СК обращаются с целью восстановить страховой полис, не только по причине утери бланка, но и из-за смены документов, удостоверяющих личность, окончания срока действия ОМС старого образца и т. д.

Во всех ситуациях страхователь вправе выбрать другую компанию, а также выбрать тип страховки (бумажный, карта, УЭК). Сменить полис медицинского страхования вместе с компанией разрешено лишь один раз за год,.

Инструкция по восстановлению документа довольно коротка, поскольку состоит таких из шагов :

  1. Отправиться в СК;
  2. Написать заявление;
  3. Отдать требуемые документы;
  4. Получить временный бланк;
  5. Подождать не более 30 дней;
  6. Получить СМС о готовности полиса;
  7. Прибыть в назначенное время с целью получения.

Документы для восстановления страхового полиса

Несмотря на то, что все сведения о владельце ОМС хранятся в единой информационной базе, восстановить утерянный документ не так легко и быстро. Даже предъявив все справки и копии документов, вам не смогут выдать просто дубликат. В месяц ожидания входит подготовка не только нового бланка, но и аннулирование старого. Хотя по завершении процедуры восстановления, у нового документа номер останется прежним.

Страхователям с целью восстановления ОМС понадобятся такие документы, как :

  • Гражданский паспорт;
  • СНИЛС;
  • Заявление с просьбой выдачи дубликата.

Оформление через Многофункциональный центр (МФЦ)

Помимо страховщика, занимающегося вашим страхованием, в поселках и некрупных населенных пунктах разрешается подать заявление, а также получить полис ОМС на руки в многофункциональном центре, работающем по принципу «одного окна».

Принцип восстановления бланка одинаков в МФЦ и в СК. Значит, от страхователя потребуется тот же пакет документов в виде паспорта и свидетельства о пенсионном страховании. Еще стоит заметить, что в многофункциональных центрах могут выдать документ исключительно в виде бумажного бланка.

А в офисе страхующей компании, вы вправе указать какой именно тип страховки хотите получить. Получение пластиковой карты или универсальной электронной карты бесплатное. Значит сам страхователь определяет в каком виде ему удобнее получить ОМС.

Как восстановить полис ребенку

При рождении ребенка, родители обязаны в течение 3 месяцев позаботиться о его страховании и регистрации. Если по каким-то причинам ОМС утрачен, то надо незамедлительно отправится в офис страховой компании или в отделение многофункционального центра (если поблизости нет филиала СК) и написать заявление на восстановление страхового полиса своего ребенка.

Чтобы его восстановить обязательного медицинского страхования несовершеннолетнего ребенка, вам надо действовать так же, как и в предыдущем случае. Единственное отличие, это дополнительный документ. Так, родителю застрахованного ребенка к основному своему паспорту и СНИЛС нужно добавить свидетельство о рождении (метрики).

Электронный вариант

Более трех лет назад начался выпуск ОМС нового образца. Помимо видоизмененного бумажного бланка, страхователи вправе получить документ в виде пластиковой карты. Такой вид страховки намного удобней за счет компактности и прочности.

Пластиковая карта оснащена чипом, хранящим всю информацию о защищаемом человеке. На фронтальной стороне изображен 16-значный код и наименование СК. На тыльной указана информация о владельце, а именно: Ф. И. О., фотография, дата рождения и дата выдачи карты.

Дети, не достигшие 14 лет, получают карту без фотографии. Вернуть полис в виде пластиковой карты разрешено в СК и МФЦ. Восстановить полис ДМС можно по тому же принципу. Если вы забыли какая компания занимается вашей защитой, всю информацию о страховщике можно узнать в поликлинике по месту регистрации.

Сроки выдачи полиса

Мы уже говорили, что при утрате полиса страхователь обращается в страховую компанию или МФЦ. В любой из организаций, восстановление медицинского полиса займет определенное время. Каким будет срок сказать сложно. Поскольку время создания нового документа, аннулирование и занесение в базу всегда разное.

Минимальный срок восстановления ОМС занимает две недели. Максимум может продлиться больше одного месяца. Но независимо от того насколько затянется процедура выписки нового бланка, страхователь получит временный документ.

С временной страховкой гражданин вправе получать полноценную безвозмездную помощь в медучреждениях. О готовности страховки сообщают с помощью СМС сообщения. Получив оповещение о готовности, вам нужно направиться в ближайший пункт выдачи и получить бланк на руки.

Бланк заявления на получение дубликата полиса

Обратившись в компанию, занимающуюся страхованием граждан с целью восстановить утраченный бланк медполиса, вам выдадут готовую форму заявления, которую надо заполнить. В бланке страхователь заполняет сведения о полисе. Главное, указать что вам нужен дубликат ОМС и форма (бланк, карта, УЭК).

Далее отмечают причину замены. Обычно на выбор дается 5 вариантов. Если страховка утеряна, то ставится галочка напротив нужного варианта. Затем вписываются сведения о гражданине. Помимо Ф. И. О. следует указать категорию лица, а именно является ли он гражданином РФ и работает ли официально.

В общем, неважно какую форму страховки вы потеряли, восстановление надо произвести быстрее. Ведь без ОМС бесплатное получение медицинских услуг станет недоступно и придется платить из своего кармана.

Загрузка...
Top